Erhalten Sie wichtige E-Mails von Pacific Poker nicht?

Viele Internetdienstanbieter haben Anti-Spam Filter installiert, um unerwünschte Berichte zu blockieren. Leider blockieren diese Filter manchmal auch seriöse E-Mails. Dies ist der Grund, warum Sie Ihre wichtigen Pacific Poker Transaktionsdetails nicht erhalten.

Um sicherzustellen, dass Sie alle Pacific Poker E-Mails erhalten, müssen Sie unsere E-Mail-Adresse zu Ihrer Liste sicherer Absender hinzufügen. Wählen Sie bitte unten Ihren E-Mail-Anbieter für Anleitungen, über wie Sie dies tun müssen.

E-Mail Dienstanbieter & ISPs

AOL Version 9.0
AOL Version 7 & 8
EARTHLINK
EXCITE, iWon, MyWay
Hotmail or MSN
JUNO
NetZero
Yahoo
SBCGlobal

E-Mail Kunde und Anti-Spam Software

Cloudmark SpamNet
Mailblocks
MailShield
MailWasher
McAfee Spamkiller
Norton AntiSpam
Outlook 2003
Oddpost
SpamButcher
Spam Inspector
Spam Interceptor
Spameater Pro
SpamPal
Spam Sleuth

E-Mail Dienstanbieter & ISPs

AOL Version 9.0

Fügen Sie unsere Absenderadresse Ihrer "People I Know" Liste hinzu:

• Öffnen Sie Ihre letzte Pacific Poker E-Mail.
• Klicken Sie den "Add Address" Knopf, um pacificpoker.com zu Ihrer "People I Know" Liste hinzuzufügen.
  ODER
  
• Öffnen Sie Ihre letzte Pacific Poker E-Mail.
• Klicken Sie auf den "Reply" Knopf (in der oberen, rechten Ecke).
• Ein neues E-Mail Fenster wird geöffnet mit der falschen Adresse unter "Send To".
• Ändern Sie diese Adresse mit: read@mailbox.pacificpoker.com
• Klicken Sie auf den "Send Now" Knopf (in der oberen, rechten Ecke).
• Auch wenn wir Ihre E-Mail nicht erhalten genügt das Versenden, um uns Ihrer "People I Know" Liste hinzuzufügen.

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AOL Version 7 & 8

• Bestimmen Sie Ihre Mailkontrolle, indem Sie das Stichwort "Mail Controls" wählen.
• Wählen Sie den Bildschirmnamen, an den wir Ihre pacificpoker.com Mail schicken.
• Klicken Sie auf "Customize Mail Controls for This Screen Name".
• Für AOL Version 8.0:
  • Wählen Sie "Allow email from all AOL members, email addresses and domains".
  • Klicken Sie "Next" bis unten der "Save" Knopf erscheint.
  • Klicken Sie auf "Speichern".
• Für AOL Version 7,0:
  • Fügen Sie im Teil für "Exclusion and Inclusion Parameters" das Domain " pacificpoker.com" hinzu.
  • Klicken Sie auf "Add".
  • Wählen Sie unten "Ok".
  Von Hand:
• Wählen Sie in der oberen Navigationsleiste "Settings". Ein neues Fenster wird geöffnet mit dem Titel "AOL Settings: Customize your AOL experience".
• Klicken Sie auf "Spam Controls". Dies öffnet ein anderes, neues Fenster mit dem Titel "Mail and Spam Controls".
• Klicken Sie auf "Customer Sender List".
• Wählen Sie "Allow only the senders and domains listed below".
• Tippen Sie pacificpoker.com ein, und klicken Sie auf "Add".
• Klicken Sie auf "Speichern".
• Klicken Sie auf "Speichern".

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EARTHLINK:

Benutzung von Total Access Mailbox (Windows):

• Öffnen Sie TotalAccess und wählen Sie "Mailbox".
• Klicken Sie auf die "Address"-Taste.
• Wählen Sie im TotalAccess Menu "File".
• Wählen Sie "New Company" (Domain).
• Geben Sie im dafür angebotenen Platz pacificpoker.com ein, und klicken Sie auf "Add".
• Klicken Sie auf "Ok", um den Domainnamen hinzuzufügen.

Benutzung von Web Mail (Macintosh, oder Windows Online):

• Klicken Sie im linken Menu, unterhalt Ihrem Posteingang und anderen Maildateien, auf den "Address Book" Link.
• Klicken Sie auf das "All Categories" Drop-down Menu (in der Mitte des weissen Bildschirms, im Address Book Teil unterhalb der gewünschten Datenwörter).
• Wählen Sie "Companies" (Domain).
• Klicken Sie auf den "Add" Knopf neben dem Companies (Domains) Kategorie Menu.
• Geben Sie im dafür angebotenen Platz pacificpoker.com ein.
• Klicken Sie auf "Allow This Company (Domain)", und fügen Sie den Domainnamen hinzu.
• Klicken Sie auf "Save" (oben rechts auf dem Bildschirm).

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EXCITE, iWon, MyWay

• Sign into Excite Email.
• Click on the "Mail Preferences" link.
• You will see a "Spam Prevention Tools" heading. Underneath it you will see a "Block List" link and a "Safe List" link.
• Click on "Safe List".
• Under "Type a single email address (or domain)" type @pacificpoker.com. Click "Add".
• Click "Save".

Note: If you have set up one or more email filter rules, these will override any Safe List requests. If an incoming message with an email address or domain name that you included in your Safe List meets any of your filter rules, that message will be filed in the specified filter folder rather than being delivered to your Inbox.

From your Bulk Mail Folder

If an email message from Pacific Poker has been delivered to your Bulk Mail folder instead of your Inbox, you can add pacificpoker.com to your Safe List by doing either of the following:

• From the Bulk Mail folder, check the box next to the message's "Sender Name".
• Click the "Not Bulk" button. Then select pacificpoker.com and click "Save".
• From within the email message, click on the "This is not Bulk Mail" link found at the top of that message. (Below the "From" field.)
• Select pacificpoker.com to add to your "Safe List" and click "Save".

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Hotmail oder MSN:

• Öffnen Sie Ihre Hotmail Mailbox.
• Klicken Sie rechts auf der Seite auf den "Options" Link.
• Wählen Sie "Junk Email Protection".
• Klicken Sie auf "Safe List".
• Tippen Sie read@mailbox.pacificpoker.com ins "Type an address or domain" Feld ein.
• Klicken Sie auf "Add" und dann auf "OK".
• Wenn Sie eine Pacific Poker E-Mail in Ihrem Junk Mail Ordner finden, klicken Sie auf "This is not Junk Mail", so dass zukünftige E-Mails vom selben Absender nicht mehr in den Junk Mail Ordner geschickt werden.

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JUNO

• Click the "Options" button in Email on the Web.
• On the "Mail Options" screen, click the "Safe Lists" link.
• The "Options: Safe List" screen will appear, displaying your current Safe List.
• You can add addresses to your Safe List by typing an address in the box under "Add Address to Safe List":
  events@pacificpoker.com
  support@pacificpoker.com
  cashier1@pacificpoker.com
  
• Click the "Add" button to add the address to the list on the right.
• Click "Save".

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NetZero

• Click on "Options" (along the second row down, next to Address Book).
• Click on "Safe List" (in far right column, the third option down under Filtering).
• In "Add Address to Safe List" enter: events@pacificpoker.com
  support@pacificpoker.com
  cashier1@pacificpoker.com
  
• Click "Save" (bottom right of screen).

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EXCITE, iWon, MyWay

• Click on "Options" (along the second row down, next to Address Book).
• Click on "Safe List" (in far right column, the third option down under Filtering).
• In "Add Address to Safe List" enter:
  events@pacificpoker.com
  support@pacificpoker.com
  cashier1@pacificpoker.com
  
• Click "Save" (bottom right of screen).

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Yahoo

• Klicken Sie in Ihrer Yahoo Mailbox auf "Mail Options".
• Klicken Sie auf "Filters".
• Klicken Sie auf "Add".
• Stellen Sie sicher, dass in der oberen, mit "From header" beschrifteten Reihe das "Contains" Feld im Drop-down Menu gewählt ist.
• Geben Sie im Text-Feld neben dem Drop-down Menu @pacificpoker.com ein.
• Unten, bei "Move the Message To:" wählen Sie aus dem Drop-down Menu "Inbox".
• Klicken Sie nochmals auf "Add Filter".
• Wenn die pacificpoker.com E-Mail zu Ihrem "Bulk" Ordner geschickt wurde, öffnen Sie den Bericht, und klicken Sie auf den "This is not Spam" Link neben dem "From" Feld.

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SBCGlobal

• Open your SBCGlobal Mailbox.
• Click "Mail Options".
• Click "Filters".
• Click "Add Filter".
• In the top row, labeled "From header:" make sure the "Contains" field is selected in the drop-down menu.
• In the text box next to that drop-down menu enter pacificpoker.com. At the bottom, where it says "Move the Message To:" select Inbox from the drop-down menu.
• Click the "Add Filter" button again.
• If the pacificpoker.com email has been filtered to your "bulk" folder, open the message and click on the "This is not Spam" link next to the "From" field.

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E-Mail Kunde und Anti-Spam Software

Cloudmark SpamNet

• Select "Cloudmark"
• Click on "Options" from the Cloudmark SpamNet toolbar in Outlook.
• Click "Advanced".
• Go to the "Whitelist" tab.
• Click the "Add" button.
• Type read@mailbox.pacificpoker.com.
• Click "OK".

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Mailblocks

• Click the "Addresses" tab.
• Click "New".
• Type @pacificpoker.com
• Make sure "Accept Mail From This Address" is selected under "Receiving Options".
• Un-check "Display in People Picker" under "Other Options".
• Click "Submit".
• Click "OK".

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MailShield

• Click "Friends" from the toolbar.
• Click "Add".
• Type @pacificpoker.com
• Click "OK".

MailWasher

• Click "Tools"
• Click "Blacklist & Friends".
• Click "Add" on the right (the Friends list side).
• Make sure "Wildcard expression" is selected.
• Type read@mailbox.pacificpoker.com
• Click "OK".
• Click "OK".

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McAfee Spamkiller

• Click "Friends" from the toolbar.
• Click "Add".
• Make sure "All users at a domain" is selected under "Friend type"
• Type pacificpoker.com in the address field
• Click "OK".

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Norton AntiSpam

• Starten Sie Norton AntiSpam
• Klicken Sie auf "Status & Settings".
• Wählen Sie "AntiSpam" (in der Mitte des Bildschirms).
• Klicken Sie auf den gelben "Configure" Knopf (unten, rechts auf dem Bildschirm).
• Klicken Sie auf den "Allowed List tab" (der zweite Tab in der Liste).
• Klicken Sie auf "Add" (unten links).
• Geben Sie im E-Mail-Adresse Feld
  events@pacificpoker.com
  support@pacificpoker.com
  cashier1@888 com
  ein.
• Klicken Sie auf "OK".

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Outlook 2003

• Starten Sie Outlook.
• Klicken Sie im "Extras" Menu auf "Optionen".
• Klicken Sie unter "Einstellungen" auf "Junk-E-Mail".
• Klicken Sie unter "Sichere Absender" auf "Hinzufügen".
• Geben Sie unter "Adresse oder Domäne hinzufügen" pacificpoker.com ein, und klicken Sie danach auf "OK".
• Klicken Sie auf "OK", um den "Junk-E-Mail-Optionen" Bildschirm zu schließen.
• Klicken Sie auf "OK", um den "Optionen" Bildschirm zu schließen.

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Oddpost

• Check your "Probably Spam" folder.
• If you see that pacificpoker.com email was incorrectly filtered out, select it, and click the "Move to Inbox and Mark as Not Spam" button.

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SpamButcher

• Click the "Configure" button.
• Go to the "Known Senders" tab.
• Click "Add" under "Known Good Senders and Recipients".
• Type @pacificpoker.com
• Click "OK".
• Click "OK".

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Spam Inspector

• Select "Spam Inspector", then "Manage Friends List" from either the Spam Inspector toolbar or from the Outlook menu.
• Make sure "Email" is selected under "Add a New Friend".
• Select "Domain"
• Type pacificpoker.com
• Click the">>" button.
• Click "Close".

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Spam Interceptor

• Follow the Trusted link under > Authentication Lists.
• Enter the email address: read@mailbox.pacificpoker.com
• Click "Add".

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Spameater Pro

• Click "Filters" from the sidebar.
• Click the "Approved Senders" tab.
• Click "Add Filter".
• Type pacificpoker.com into an address field
• Choose "Email Domain" under "Address Type".
• Click "OK".

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SpamPal

• Click on the SpamPal system tray icon with the right mouse button.
• Click "Add to Whitelist" from the menu.
• Type read@mailbox.pacificpoker.com
• Click "Add".

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Spam Sleuth

• Select "File", then "Configure".
• Go to the "Friends" category.
• Make sure "Active" is checked.
• Type read@mailbox.pacificpoker.com on a line by itself in the entry field.
• Click "OK"

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Andere E-Mail Dienste, Kunden oder AntiSpam Software:

Falls eine Pacific Poker E-Mail zu Ihrem "Bulk" oder "Junk" Ordner geschickt wurde, probieren Sie, pacificpoker.com zu Ihrer Adressliste oder Kontaktliste hinzuzufügen.

Falls diese Option nicht besteht, probieren Sie den Bericht in Ihren "Posteingang" zu zügeln, oder leiten Sie den Bericht an sich selber weiter.

Falls nachfolgende Berichte wieder in den Junk-Mail-Ordner kommen, telefonieren Sie oder mailen Sie Ihrer SPAM Filter technischen Unterstützung, und fragen Sie, wie Sie sicherstellen können, dass Sie alle E-Mails von Pacific Poker erhalten werden.