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Bearbeitungszeit für Auszahlungen
Wie lange dauert es, bis ich meinen Gewinn erhalte?
Im Rahmen unserer Bemühungen, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten, tun wir bei Pacific Poker alles dafür, dass Ihre Auszahlungsanfragen so schnell und effizient wie möglich bearbeitet werden.
Auszahlungsanträge werden innerhalb von drei (3) Geschäftstagen nach Eingang des Antrags bearbeitet. Während dieser Zeit können Sie Ihre Auszahlungsanfrage in der Kasse des Poker Rooms stornieren und das Guthaben wieder Ihrem Pacific Poker-Konto gutschreiben lassen. (siehe auch Abschnitt Stornieren von Auszahlungen auf dieser Website). So können Sie im Geldspiel-Modus erneut um echtes Geld spielen, ohne eine neue Einzahlung auf Ihr Pacific Poker-Konto vornehmen zu müssen. Nach 3 Geschäftstagen wird der Status Ihres Auszahlungsantrags in „Bearbeitet“ geändert, und der Antrag kann nicht mehr storniert werden.
Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über den Auszahlungsvorgang:
Hinweis: Alle Bearbeitungszeiträume sind in Geschäftstagen angegeben (Montag bis Freitag).
| Zahlungsmethode |
Noch nicht bearbeitet bzw. akzeptiert* |
Bearbeitet** |
Gesamtergebnis |
Zahlung verbucht unter: |
| Kredit/Guthabenkarten |
3 Tage |
4–7 Tage |
7–10 Tage |
Eine der folgenden Varianten:
Intersafe Global
oder
I-Fund Intersafe Global
oder
Intersafe Global (EU) P Ltd.
oder
Cassava/Intersafe +350-200 49254 |
| Solo/Maestro-Guthabenkarte |
3 Tage |
7 Tage |
10 Tage |
InterSafe Global
oder
Intersafe Global SP
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| Britische Kreditkarten über BACS |
3 Tage
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3 Tage |
6 Tage |
Zahlung dankend erhalten |
| Bankwechsel |
3 Tage |
Europa 10–15 Tage | 13–18 Tage | Cassava Enterprises, ausgestellt von Natwest |
| Kanada 7–10 Tage | 10–13 Tage | Elektronischer Scheck: (Immediate Check bzw. e-Check) |
| Restliche Welt 21–28 Tage | 24–31 Tage | Cassava Enterprises, ausgestellt von Natwest |
| Scheck |
3 Tage |
Nur GB. 5 Tage
(Die Einlösung kann bis zu 6 Tagen dauern)
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6–8 Tage |
Cassava Enterprises, ausgestellt von Northern Bank |
| Moneybookers |
3 Tage |
1–2 Tage |
4–5 Tage |
Eine der folgenden Varianten:
mb_888@cassava.net
oder
mb_isg@cassava.net
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NETELLER
*Nicht verfügbar für Mitglieder in den USA, in Kanada und in der Türkei. |
3 Tage |
1–2 Tage |
4–5 Tage |
Cassava Enterprises Ltd
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| Telegrafische Überweisung |
3 Tage |
| 4–7 Tage |
7–10 Tage |
Cassava Enterprises |
*Der Auszahlungsantrag kann noch storniert und der Betrag auf das Spielkonto zurückgebucht werden.
**Der Auszahlungsantrag wurde bearbeitet, und der Betrag ist auf dem Weg zu Ihnen.
Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald die Bearbeitung Ihres Auszahlungsantrags abgeschlossen ist und das Geld an Sie gesendet wurde.
Hinweis: Es ist möglich, dass weitere Zeit vergeht, bis Ihr Kreditkarten- oder Zahlungsanbieter Ihre Auszahlungsbeträge Ihrem Konto gutschreibt.
Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. (der Betreiber von Pacific Poker) behält sich das Recht vor, die Bearbeitung von Auszahlungsanträgen zu verzögern und/oder zu stoppen, bis alle ausstehenden Einzahlungstransaktionen endgültig bewilligt worden sind.
Alle unsere Auszahlungsmethoden sind kostenfrei.
Wir möchten, dass unsere Mitglieder ihre Gewinne schnellstmöglich erhalten, und tun unser Möglichstes, um die in unserer Auszahlungspolitik genannten Bearbeitungszeiträume einzuhalten. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Auszahlungsmethoden von Drittanbietern bearbeitet werden und es daher in seltenen Fällen zu Verzögerungen kommen kann, auf die wir keinen Einfluss nehmen können.
Wenn Sie Ihre Auszahlung nicht innerhalb des genannten Zeitraums erhalten (siehe Tabelle für die Bearbeitung von Auszahlungen oben), kontaktieren Sie uns sofort, damit wir Nachforschungen anstellen können.
Pacific Poker verwendet die modernsten Sicherheits- und Verschlüsselungstechnologien, um Ihnen für alle Transaktionen und Finanzinformationen die höchste Sicherheit zu bieten.
Viel Spaß an den Tischen und viel Glück!
Wenn Sie weitere Informationen hierzu benötigen oder weitere Fragen zum Online-Spiel haben, kontaktieren Sie uns.
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